Costos totales asociados a úlceras por presión y caídas en usuarios de los servicios clínicos de cirugía y medicina, en un establecimiento de alta complejidad, primer semestre del 2017 y primer semestre 2018, Chile.

Resumen

Introducción: Las actividades asistenciales relacionadas con la atención de pacientes en servicios clínicos, tienen diferentes grados de riesgos para las personas que los reciben, el error en la atención sanitaria se denomina evento adverso y/o centinelas los que, según su gravedad, pueden llegar a causar la muerte de los usuarios.

Objetivo: Determinar los costos totales de úlceras por presión y caídas ocurridos en los usuarios de los servicios clínicos de cirugía y medicina en un establecimiento de alta complejidad durante el primer semestre del 2017 y primer semestre del 2018, en Chile.

Método: Estudio descriptivo retrospectivo. La ocurrencia de eventos relacionados a úlceras por presión y caídas son notificados a través del sistema informático Phoenix y son recepcionados por el Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del establecimiento, los datos económicos fueron proporcionados por el departamento de Finanzas. Los datos fueron procesados por programa computacional Excel.

Resultados:

Los costos totales asociado a úlceras por presión y caídas:

• Servicio de Cirugía, primer semestre del 2017:
• - Ulceras por presión $44.086.872 (U$ 57.557 dólares)
• - Caídas $39.630.517 (U$51.739 dólares)
• - Costo total $ 83.717.389 (U$109.297 dólares)
• Servicio de Medicina, primer semestre del 2017:
• - Úlceras por presión $22.654.894 (U$29.803 dólares)
• - Caídas $32.023.185 (U$41.807 dólares)
• - Costo total $ 54.678.079 (U$71.385 dólares)
• Servicio de Cirugía, primer semestre del 2018:
• - Ulceras por presión $76.979.440 (U$100.500 dólares)
• - Caídas $18.522.927 (U$24.182 dólares)
• - Costo total $ 95.502.367 (U$124.683 dólares)
• Servicio de Medicina, primer semestre del 2018:
• - Ulceras por presión $14.981.255 (U$19.558 dólares)
• - Caídas $55.258.625 (U$72.142 dólares)
• - Costo total $ 70.239.880 (U$91.701 dólares)

Conclusión: Se logró levantar información actual sobre los recursos financieros y clínicos que determinan el impacto económico que generan los eventos adversos en los pacientes atendidos en un centro asistencial público. Es por esto, que el presente estudio, permitió cuantificar y evidenciar el impacto económico de dos eventos ocurridos en los servicios clínicos de un hospital de alta complejidad de Chile.